VPShosting 的自选云端主机使用哪种虚拟化技术?

我们的自选云端虚拟主机使用 XEN 作为虚拟化技术。

我可以安装哪种操作系统?我能否升级自选云端主机的操作系统?

我们的自选云端虚拟主机提供多个 Linux 操作系统（CentOS、 Ubuntu、 Fedora、 Debian、 Redhat）以及 Windows 操作系统（Windows 2008 Server – Web / Standard / Enterprise）。

您的云端虚拟主机将根据你选择的操作系统创建，您可按需要变更或安装任何系统档案，你也可以升级你的操作系统。

我可否自订云端虚拟主机的资源?

当然可以，这正是我们自选云端主机的主要特色。一旦你注册成功后，我们将提供控制台的登录资料，您可以在后台管理你的所有云端虚拟主机。并透过控制台的控制面板，你可以配置云端虚拟主机的各种资源，如专用内存、SAS 磁碟空间、CPU 及操作系统，仅需数十秒你就能配置好你的云端虚拟主机。

我可以设置多少个云端虚拟主机?

透过你的控制台你可以不受数量地设置云端虚拟主机，每个云端虚拟主机都可自行配置如专用内存、SAS 磁碟空间、CPU 及操作系统。

云端虚拟主机的操作系统序号需要收费吗?

除了 Redhat 需要得到相关序号外，其他的 Linux 操作系统都不需要支付序号注册码费用，

至于 Windows 操作系统，各序号注册码费用已包在按时的价格上。

我可否管理自己的自选云端虚拟主机？

你可以透过控制台对你的云端主机进行以下操作：

• 创建/停用云端虚拟主机
• 启用/停止/重新启动/暂停云端虚拟主机
• 调整大小/重建
• 管理备份
• 管理自动调整选项
• 管理网络设定和防火墙
• 查看资源使用情况
• 迁移/变更密码/SSH密钥

我怎样知道我的自选云端虚拟主机每月用量?

透过控制台，你可以查看你所有自选云端主机的情况，即便已删除或停用的，可监控 CPU、磁碟空间、备份、数据用量等的使用率。我们会保留最多 3 个月的数据记录，因此你可以随时查看过往用量的使用情况。

VPShosting 的自选云端主机有什么优胜之处?

我们的自选云端主机除了可以自行配置你所需的资源以及按时收费（付费后即可使用）外，你还可设定自动定量的配置让系统自动按你所需增加更多资源。你亦可建立自己的负载平衡器（至少两个虚拟主机），以便在网站流量过高时平衡网站的负载。你还可以建立属于自己的备份和截取映像图。当然，一旦你正确配置完你的虚拟主机设定、操作系统和应用程式，你便可以储存你的自选云端主机到虚拟主机映像档，并将之应用到另一个云端虚拟主机上。

VPShosting 有没有让我运行 SAAS 应用程式的 API？

若你想将各应用程式安装到我们的云端寄存虚拟主机上，我们提供一整列 API 函数让您配置和管理云端主机及其应用程式，十分适合 SAAS 应用程式供应商或经销商。更多有关 API 的详情，请联系我们。

我会什么时候以及怎样收到帐单?

我们的自选云端主机计划会基于你的使用量在月底向你收费，你所收到的账单将会列出所有已配置的云端主机在该月的按时资源（专用内存、CPU、磁碟空间、数据用量、备份）总用量。

如果自选云端主机只按用量收费，那为何还需 $300 按金注册?

首次注册的帐户需支付 $300 按金注册费，这 $300 将被视为你的信用额，你可以在月底的帐单中全数用作首月的支付款项。

为何你的自选云端主机不像其他产品那样提供 14 天无条件退款保证?

在你注册时，我们的自选云端主机计划将以全数 $300 的保证金信用额替代 14 天无条件退款保证。

我可否获得自选云端主机的测试帐号?

可以！我们可为您提供一个测试帐号，您仅需简单填写并递交下面表格，以便我们评估你的申请。

按此申请测试帐号

我可以如何测试自选云端主机的网速？

你可以下载以下 10MB 档案以测试我们云端主机的速度：

按此下载测试档案

VPShosting 有什么上线和服务保证?

我们所有的云端主机都架构在高可用性的云端设备上，也就是说我们可为您提供 99.9% 的上线保证，以确保你的自选虚拟主机运作正常。并且我们还提供冗余云端主机，一旦我们察觉主云端主机有固障，我们会立即切换。我们为我们提供的服务自豪，并致力快速回应及解决所有客人的疑问。

VPShosting 的自选云端主机包含哪些支援服务?

我们的自选云端主机提供基本支援和可管理支援服务。

基本支援-我们会确保你的控制台可正常运作以及你的云端虚拟主机可被配置。由于你拥有全权的 Root 权限登录云端主机及进行配置，所以我们未必能确保你的云端虚拟主机正常运行。

可管理支援-包括配置系统设定和协助安装特定应用程式，但不包括程式编码。我们也可帮你解决你在配置自选云端主机应用程式时可能遇到的问题。

还有疑问?

如你还有疑问，您可以：

• 联络我们
• 细阅我们的一般常见问题

我已充分了解并准备购买，那我下一步应该做什么？

我相信你会对我们的自选云端主机感到满意，下一步你仅需简单地注册，便可在数十秒内配置好你的云端主机。

VPShosting 作为香港少数专注于 VPS 云端虚拟主机的网页寄存供应商，我们定期购置最高效能的云端主机，以便为您提供稳定、高速、高性能的网络服务。

数据中心

我们的云端主机使用香港的 Equinix 数据中心,全球领先的 Equinix 采用最新的科技，并透过冗余连接和高速带宽支援为你提供既安全又稳定，且高效能以及价格可观的云端主机。

• 可靠性-高度安全的数据中心，并提供 99.9% 上线保证
• 可扩展性-作为全球最大的数据中心之一，占地 600 万平方尺极具可扩展性
• 全球性-横跨 4 大洲坐拥 35 个重点市场里的 90 个数据中心
• 可选性-全球超 600+ 网络点

可靠的连线

我们的数据中心偏布全球，包括香港、北京、上海、广州、东莞、深圳、苏州、成都、台北、日本、美国等90个载点。

• 100/1000 Mbps 乙太网路交换器端口
• 24 x 7 基本云端主机（上线/下线）侦测
• 可伸展的公共和私人互连
• 数据中心透过高速带宽支援作连接
• 多个连线作冗余网络连接

设备

• 24 x 7 远端代客操作服务
• 24 x 7 根据客户需求重新启动或电源循环
• 冗余电力供应
• 安全的机柜门
• 多路冗余（N+1）UPS电源备份系统
• 冗余冷冻系统
• UPS备用发电机组（72小时可充供应）
• 地下防水侦测系统
• 电缆线都埋在地板下面

安全的消防系统

除了烟雾和热能检测装置外，我们的数据中心都配有安全的消防系统，其一是不会对电子设备造成任何损的 Fire Master 200 （FM200），透过碳、溴气体化合物即可在 10 秒甚至更短的时间内迅速灭火；其二是自动喷水装置，以辅助 FM 200 气体灭火系统。

空调装置

以防云端主机因过热而出现故障，我们的数据中心都配有冷却空调，我们严格控制中心的温度，在常年恒温恒湿的机房环境内，可确保所有系统时刻正常运作。

稳定可靠的电源

电力供应方面，数据中心采用了 UPS 系统，确保电源无间断以防断电的风险，加上可连续使用 1 小时的后备干电池及柴油发电机，最大限度地降低因电力切断而引致的系统故障及服务中断所带来的风险。

保安系统

• 识别系统如指纹识别系统、闭路电视监控和 PIN 密码访问
• 数据中心设有严密的保安措施
• 安全柜门

如果您想了解更多数据中心的资料，请按此浏览 Equinix 数据中心

我们的自选云端主机提供基本支援和可管理支援服务。

基本支援-我们会确保你的控制台可正常运作以及你的云端虚拟主机可被配置。由于你拥有全权的 Root 权限登录云端主机及进行配置，所以我们未必能确保你的云端虚拟主机正常运行。

可管理支援-包括配置系统设定和协助安装特定应用程式，但不包括程式编码。我们也可帮你解决你在配置自选云端主机应用程式时可能遇到的问题。

另外我们也提供 24 小时全年无休的电邮支援服务。

你可以登入你的客户后台向我们申请支援服务，或者在你注册我们的服务后，你可直接电邮至 support@vpshosting.com.hk 。